Hein van Smit en Heinen was fantastisch. Zonder hem hadden we dit huis niet gehad en het is één van de fijnste samenwerkingen met een professional die ik ooit heb gehad.We zijn zeer, zeer tevreden met het eindresultaat. Een huis van 126m2 in een rustige straat in de pijp. Met mogelijkheid voor realisatie dakterras.Het aankoop traject zelf was echt pittig. Geen idee dat zoiets zo moeilijk kon zijn. Maar de verkopende partij had de boel niet voor elkaar. Bijvoorbeeld delen in het huis hoorden officieel niet bij het huis (!). Er was wel toestemming vd VvE voor een dakterras, maar als je wat ging graven, dan was die dus niet goed verstrekt en niet geldig (!).Allemaal van die dingen waar ik nooit aan gedacht zou hebben maar waar een goede makelaar echt naar kijkt en in orde maakt.Hein is erg druk, maar als je hem nodig hebt is hij er. En neemt hij de tijd voor je. Heb echt een tientallen pagina’s tellende whatsapp geschiedenis met Hein. Hij heeft zelfs zijn eigen ringtone gekregen als hij belde.Eerlijk gezegd had ik het niet zo op makelaars. Heel veel makelaars willen gewoon z.s.m iets afronden, maar dat is bij Smit en Heinen echt niet zo. Heb meer dan 30 bezichtigingen gedaan en elke keer kreeg ik dezelfde steun. Vaak werd ik zelfs ontmoedigd om iets te kopen. Ze waren een stukje duurder dan andere makelaars die we vroeger maar deze meerprijs was het makkelijk waard.Alleen al in een onderhandeling over voor wie kosten zou dragen voor het dak heeft Hein zijn volledige courtage terugverdiend.Volgende keer als we iets moeten hebben bel ik weer Hein. En ik beveel hem van harte aan. Met het kantoor van Smit en Heinen heb ik ook goede ervaringen, altijd goed bereikbaar en vriendelijk. De 10 op elk vlak is gemeend.
Bereikbaarheid en communicatie - 10.0
Deskundigheid - 10.0
Onderhandeling en resultaat - 10.0
Prijs / kwaliteit - 10.0
